購物須知

【送貨範圍】台灣本島、離島

【付款方式】信用卡一次付清、ATM匯款轉帳、貨到付款

【運費說明】

　1.) 運送至澎湖、金門、馬祖等之外島，無貨到付款方式。不論金額，每個箱子外加收運費200元。
　2.) 同一溫層，滿$1500免運費。不足免運金額，其運費150元 (限台灣本島，單筆訂單只配送單一地址)

        凡購買不同溫層商品，且不同溫層金額各不足$1500者，則會用電話告知多酌收運費。

【ATM匯款轉帳】

• 銀行：臺灣企銀
• 分行：頭份分行
• 銀行代號：050-3512
• 銀行帳號：351-121-513-79
• 戶名：傑宇餐飲行銷有限公司

【到貨時間】

• 義食園將於收到您的訂單3個工作天內出貨(不含六、日、國定假日)。
• 實際送達時間依物流公司配送進度為主，客戶可來電索取托運單號，以利查詢配送進度。

【注意事項】

• ATM匯款轉帳者，請主動告知後五碼，以利安排出貨。

• 遇颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路段等情況，將延後出貨。
• 如欲訂購大批訂單，請洽服務人員( LINE ID：allnew695665 )。歡迎各機關團體、工商行號送禮洽購。

【發票問題】

• 需要開立發票抬頭及統編者，請另行以E-mail：aa25215555@gmail.com通知或加 LINE ID：allnew695665 告知所要開立的發票抬頭及統一編號，並註明購買的訂單編號。
• 銷售發票原則上是隨貨品附寄給收貨人收執。訂購人若需要另外處理，請於訂單成立後，立即通知服務人員( LINE ID：allnew695665 )為您辦理。

【退貨流程】

• 您所購買的商品依法享有7天內退貨的權利。
• 若您想要辦理退貨，請您於商品到貨次日起7天內，以電話或E-mail提出退貨申請，我們將為您辦理退貨相關事宜。
• 退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含內外包裝、贈品...等)，否則將影響您退貨權益的行使。

【退貨注意事項】

• 我們將委派宅配公司取件，預計3個工作天內前往您指定的退貨地址。
• 取貨前宅配公司可能會與您聯繫，請保持電話暢通，不要拒接不明來電。
• 實際派車取件時間，依照物流商派車狀況而定，請備妥商品留意物流前往取。